בתו של ביל גייטס עומדת בפני עונש מאסר של עד 20 שנה… הסיבה: "מילוי עוגיות דיגיטליות" ("Cookie Stuffing")

פיבי גייטס, בתו בת ה-23 של המיליארדר האמריקאי ביל גייטס, הואשמה בפעילות שמכונה "מילוי עוגיות" – "Cookie Stuffing" – בסטארט-אפ שלה, פיה, ששוויו מיליארדי דולרים.

יש לציין כי נוהג זה נחשב לעבירה שעלולה לשאת עונש מרבי של 20 שנות מאסר פדרלי, על פי דיווחים אמריקאים.

פיה, חברת קניות דיגיטלית שגייטס ייסדה יחד עם חברתה לכיתה לשעבר מאוניברסיטת סטנפורד, סופיה קיאני, הביעה זעזוע ביולי לאחר דיווחים כי החברה שתלה יותר עוגיות ממה שהייתה צריכה, מה שהוביל אותה לטעון למכירות מקוונות משותפים עסקיים שלא הייתה אחראית להן בפועל.

"היא לא הייתה מודעת לבעיה"

היא גם הסבירה בהצהרה כי נודע לה על הבעיה רק ​​ב-24 השעות האחרונות, והתחייבה לתקן את התקלה.

עם זאת, מקורות יודעי דבר דיווחו כי שני המוסדות היו מודעים לבעיה במשך שבעה חודשים לפחות, וכי החברה הגזימה בעמלות המכירה שלה, על פי בלומברג.

בינתיים, עורך הדין אריאל גיבנר, מייסד משרד עורכי הדין גיבנר, הזהיר בפוסט בפלטפורמת X לפני יומיים כי נוהג ה"מילוי עוגיות" עלול להיות בעל השלכות משפטיות חמורות.

דובר של פיה אמר לניו יורק פוסט: "כל הנכסים שגרמו לייחוסי מכירות שגויים הוסרו מיד לפני יותר מחודש, במיוחד ב-7 ביולי. אנו בודקים את כל העסקאות, מחויבים במלואם, וכבר התחלנו לבטל את כל העסקאות שיוחסו באופן שגוי ולהחזיר עמלות לשותפי המסחר שלנו. אנו מעסיקים גם קצין תקינות כדי להבטיח שזה לא יקרה שוב."

הוא הוסיף: "נלמד מהניסיון הזה כדי להבטיח את חוויית הקנייה הטובה ביותר עבור המשתמשים שלנו, עם תכונות חדשות כמו המלתחה הדיגיטלית ואחרות."

הסטארט-אפ גייס כ-30 מיליון דולר בשנת 2025 ממשקיעים, ביניהם היילי ביבר, קריס ג'נר ומייסדת ספנקס, שרה בלייקלי.

מה בדיוק קרה?

כאשר קונה משתמש באחד הקופונים שמספקת פיה, ההרחבה שותלת "עוגייה" שעוקבת אחר פעילות מקוונת כדי להוכיח שהיא תרמה להשלמת המכירה, וכך מקבלת עמלה מהחנות.

אבל, לפי אנשים המעורים בנושא ולפי הודעות פנימיות בפלטפורמת Slack שנסקרו על ידי בלומברג, גייטס וקיאני היו מודעות לתכונות שהשתילו עוגיות גם כאשר הלקוח לא השתמש בפועל בשוברי Phia.

הדו"ח ציין כי נוהג זה היה בשימוש מאז דצמבר לפחות על ידי מספר קמעונאים גדולים, כולל נייקי, גאפ ונורדסטרום, וכי הוא מהווה את החלק הגדול ביותר מהכנסות החברה.

ראוי לציין כי לאחר שתכונות אלו הושבתו ביולי, ההכנסה היומית הממוצעת של החברה ירדה מכ-80,000 דולר ל-10,000 עד 28,000 דולר בלבד.

מקורות דיווחו גם כי פעולות "מילוי עוגיות" היוו כ-51% משווי המכירות שהחברה ייחסה לעצמה את השגתו ביוני. ( קרדיט: אלערביה)