איך נטפליקס ניצחה את בלוקבאסטר ? לקחים מעולם העסקים
בתחילת שנות ה-2000, בלוקבאסטר הייתה ענקית השכרת הווידאו, עם הכנסות של מיליארדים. נטפליקס? רק סטארט-אפ קטן שהציע להשכיר את עצמו לבלוקבאסטר תמורת 50 מיליון דולר. בלוקבאסטר סירבה – והשאר היסטוריה:
** 2000: בלוקבאסטר דחתה את נטפליקס.
** 2007: נטפליקס משיקה שירות סטרימינג שהופך לסטנדרט עולמי.
** 2010: בלוקבאסטר פושטת רגל, בזמן שנטפליקס פורחת.
** 2016: נטפליקס מגיעה להכנסות של 8 מיליארד דולר – בעוד בלוקבאסטר הופכת לזיכרון נוסטלגי.
מה אפשר ללמוד?
*- אל תתעלמו ממתחרים קטנים. טכנולוגיה משנה שווקים במהירות.
*- חדשנות מנצחת מסורת. נטפליקס הבינה שהעתיד הוא בסטרימינג, לא במדפים.
*- חוויית לקוח היא הכול. נטפליקס סיפקה נוחות ומהירות, מה שבלוקבאסטר לא הצליחה להציע.
הסיפור של נטפליקס ובלוקבאסטר הוא תזכורת חזקה לכל עסק: תמיד תישארו חדשניים, אל תזלזלו בשינויים ואל תפחדו להמציא את עצמכם מחדש.
קרדיט: ערוץ הטלגרם סמארט וויו